Para iade politikası

14 günlük bir iade politikamız var, bu da ürününüzü aldıktan sonra iade talep etmek için 14 gününüz olduğu anlamına gelir. İade masrafları müşteri tarafından ödenmelidir.

Intercyprus.com, son dakika stok sıkıntısı, beklenmedik nakliye sorunları, son dakika üretici geri çağırmaları ve benzeri durumlar nedeniyle herhangi bir siparişi herhangi bir zamanda iptal etme ve iade etme hakkına sahiptir.

İade için uygun olabilmek için, ürününüzü aldığınız gibi, giyilmemiş ve kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacınız olacak.

Bir iade başlatmak için sales@intercyprus.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeniz kabul edilirse, size bir iade gönderim etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinizle ilgili talimatlar göndereceğiz. Önceden iade talep etmeden bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Sipariş tarihinden itibaren 3 hafta içinde teslim edilmeyen 20,00 € veya daha fazla ön ödemeli siparişler aşağıdaki şekilde telafi edilecektir: Uygun müşteriler, sipariş değerlerinin %10'una eşit mağaza kredisi alacaklardır (en yakın euroya yuvarlanmış), maksimum 20,00 €'ya kadar. Bu krediler gelecekteki satın alımlar için kullanılabilir.

Teslim edilmeyen siparişler sipariş tarihinden 30 gün sonra iade edilebilir. 

Herhangi bir iade sorusu için her zaman sales@intercyprus.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi aldıktan sonra inceleyin ve ürün hatalı, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirebilir ve düzeltebiliriz.

İstisnalar / iade edilemeyen ürünler
Bazı ürün türleri iade edilemez, örneğin bozulabilir ürünler (gıda, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi). Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Ne yazık ki, indirimli ürünler veya hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.

Değişimler
İstediğiniz ürünü almanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma yapmaktır.

İadeler
İadenizi aldığımızı ve incelediğimizi size bildireceğiz ve iadenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminizle otomatik olarak iade edileceksiniz. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iade işlemini gerçekleştirmesi ve göndermesi için zaman alabileceğini unutmayın.