Visszatérítési szabályzat

14 napos visszaküldési politikánk van, ami azt jelenti, hogy az átvételtől számított 14 napon belül kérheti a visszaküldést. A visszaküldés költségét a vásárlónak kell viselnie.

Az Intercyprus.com fenntartja a jogot bármely rendelés bármikori törlésére és visszatérítésére, minden további kártérítés nélkül, az utolsó pillanatban felmerülő készlethiány, váratlan szállítási problémák, az utolsó pillanatban történt gyártói visszahívás és hasonló esetek miatt.

A visszaküldéshez az árujának abban az állapotban kell lennie, ahogyan azt átvette: nem viselt, nem használt, címkékkel ellátott és eredeti csomagolásában. Szüksége lesz a nyugtára vagy a vásárlás igazolására is.

A visszaküldés megkezdéséhez lépjen kapcsolatba velünk a sales@intercyprus.com címen. Ha a visszaküldést elfogadják, küldünk egy visszaküldési címkét, valamint útmutatást arról, hogyan és hová küldje vissza a csomagját. Azokat a tárgyakat, amelyeket visszaküldési kérés nélkül küldenek vissza, nem fogadjuk el.

Azok a 20,00 € vagy annál nagyobb összegű előre fizetett rendelések, amelyeket 3 héten belül nem szállítanak ki a rendelés dátumától számítva, az alábbiak szerint kerülnek kártalanításra: A jogosult vásárlók a rendelésük értékének 10%-ával (a legközelebbi euróra kerekítve) egyenértékű bolti jóváírást kapnak, legfeljebb 20,00 € összegben. Ezek a jóváírások felhasználhatók jövőbeli vásárlásokhoz.

Az át nem vett rendelések a rendelés dátumától számított 30 nap után visszatéríthetők. 

Bármilyen visszaküldési kérdéssel bármikor kapcsolatba léphet velünk a sales@intercyprus.com címen.

Sérülések és problémák
Kérjük, ellenőrizze a rendelését az átvételkor, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült, vagy ha rossz terméket kapott, hogy értékelhessük a problémát és orvosolhassuk azt.

Kivételek / nem visszaküldhető termékek
Bizonyos típusú termékeket nem lehet visszaküldeni, mint például a romlandó áruk (mint az élelmiszerek, virágok vagy növények), egyedi termékek (mint a különleges rendelések vagy személyre szabott tárgyak) és a személyes ápolási cikkek (mint a szépségápolási termékek). Nem fogadunk el visszaküldéseket veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok esetében sem. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha kérdései vagy aggályai vannak a konkrét termékével kapcsolatban.

Sajnos nem tudunk elfogadni visszaküldéseket akciós termékek vagy ajándékkártyák esetében.

Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy biztosan megkapja, amit szeretne, ha visszaküldi a meglévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után külön vásárolja meg az új terméket.

Visszatérítések
Értesítjük, amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldését, és tudatjuk Önnel, hogy a visszatérítést jóváhagyták-e vagy sem. Ha jóváhagyják, automatikusan visszatérítjük az eredeti fizetési módjára. Kérjük, vegye figyelembe, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bankja vagy a hitelkártya-társasága feldolgozza és jóváírja a visszatérítést is.